Les formules de prise de contact donnent le ton de vos messages. Alors par quoi commencer ?

« Cher Monsieur », « Chers collaborateurs », « Salut Michel », « Mon tendre amour », il existe autant de possibilités que de liens entre les individus.

Pour choisir la formule la mieux adaptée à votre correspondant, vous identifiez tout d’abord la nature de votre rapport à l’autre : professionnel, personnel, amical, chaleureux, affectif. Puis vous choisissez dans votre boîte à outils la formule qui traduit au mieux cette relation.